👩🏻 Fauziah safitri . 2021 Okt 24
Disclaimer :
Proyek ini merupakan bagian dari UI/UX Training Program yang diadakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika dengan skilvul.com dan Pasarpolis sebagai Challenge Partner. Saya tidak bekerja atau diikat dalam kontrak professional oleh Pasarpolis.
Pasar polis merupakan salah satu platform agregator (penawar asuransi) jenis-jenis asuransi yang ada di indonesia dimana platform ini lahir di Indonesia sejak tahun 2015 dengan konsep merevolusi konsep asuransi yang "ribet" selama ini dengan memanfaatkan teknologi terkini yang bertujuan untuk memudahkan dan mempercepat proses layanan pelanggan PasarPolis dari awal hingga akhir yang dimulai dari perhitungan kebutuhan user, pemilihan jenis asuransi, alur pendaftaran maupun login akun, penjelasan jenis asuransi yang ditawarkan, pengisian data user, hingga sampai dokumen disalurkan ke asuransi terkait untuk selanjutnya pihak asuransi yang mengambil alih proses selanjutnya.
Secara garis besar Pasarpolis.io bertujuan untuk memungkinkan pengguna menemukan informasi tentang produk dan layanan yang ada serta dapat menemukan kontak terkait agar dapat mempelajari produk dan layanan tersebut lebih lanjut. Namun disini, terkadang user atau pengguna mengalami kendala dalam memahami tampilan pasarpolis tersebut. Dengan alasan inilah, Pasarpolis meminta untuk menyelesaikan masalah tersebut dengan beberapa perubahan pada design website yang sebelumnya, dan penambahan fitur-fitur tambahan yang diperlukan. Dengan perubahan yang dilakukan diharapkan dapat dilakukan follow up oleh bagian tim marketing Pasarpolis untuk meningkatkan jumlah pengguna pasar polis.
Sebagai UI/UX Designer dan UX Researcher yang berkolaborasi dengan 2 anggota tim, Recka Widiaswara & Astris Dyah Perwita.
Adapun jenis tanggung jawab yang dilakukan meliputi